Serwis IT
Jeżeli to tylko możliwe, serwis komputerowy prowadzimy u klienta. W sytuacjach wymagających specjalistycznych urządzeń, bądź większej ilości poświęconego czasu, sprzęt komputerowy transportujemy do punktu serwisowego. W takich przypadkach nasi klienci otrzymują komputer zastępczy, a okres naprawy nie przekracza siedmiu dni roboczych. Nasza oferta obejmuje usługi serwisowe w systemie stałej umowy informatycznej (pakiet: podstawowy, standard, premium) lub na zasadach interwencji.
Serwis stacji roboczych
- instalacja konfiguracja systemów operacyjnych Microsoft Windows 98/2000/XP/Vista/7, Linux;
- naprawa istniejących systemów operacyjnych;
- usuwanie wirusów, trojanów i robaków internetowych;
- diagnoza i konserwacja komputera;
- czyszczenie i defragmentacja dysków i rejestrów;
- ustawienia zabezpieczeń i ochrona danych;
- odzyskiwanie skasowanych danych z dysku;
- trwałe usuwanie danych z dysków;
- utrzymanie stacji w ciągłęj pracy;
- zdalna opieka nad sprzętem komputerowym i oprogramowaniem (zasięg: cały kraj, wymagany dostep do internetu stacji roboczej).
Administracja serwerów
- instalacja serwera Microsoft Windows server 2003/2008/SBS2003/SBS2008, Novell NetWare, Linux;
- konfiguracja Active Directory;
- konfiguracja serwera plików;
- konfiguracja serwera pocztowego;
- konfiguracja serwera druku;
- konfiguracja konta użytkownika;
- zarządzenie kontem użytkownika;
- zarządzanie uprawnieniami.
Wdrożenie
- Środowiska Microsoft Windows 2008/SBS 2008, Novell NetWare, Linux
- Wdrożenia systemów ERP, CRM (wersje płatne i open source)
- Wirtualizacja serwerów
Ochrona i zabezpieczanie danych przed utratą
- backup danych ze stacji roboczej dzienny/tygodniowy/miesięczny
- backup danych serwera dzienny/tygodniowy/miesięczny
- odzyskiwanie danych
- ochrona kont i danych użytkownika
Serwis drukarek
- czyszczenie i konserwacja drukarki atramentowej
- czyszczenie i konserwacja drukarki laserowej